[VoLtArC]

Boa noite.

Desde que troquei para o NetGear que raramente consigo manter uma convera no MSN.
O erro constante: " (01:18:04 AM) Message may have not been sent because a timeout occurred: "

Pelo que li no forum não sou o unico com este problema.

Necessito de ajuda pois não posso estar constatemente a receber este erro em cada 30 conversas k esteja a ter...
Informo ainda que gostaria de aceder as configurações avançadas deste router

[Nélio D]

Caro Cliente,

[...]

Informamos que os técnicos estão empenhados na resolução dos acesso do netgear ao MSN , assim é previsível que brevemente seja lançada uma nova actualização que resolva esta questão. Em relação aos dados de acesso ás configurações avançadas do netgear foi enviado por mensagem privada.

Melhores Cumprimentos

[VoLtArC]

Caro Cliente,

[...]

Informamos que os técnicos estão empenhados na resolução dos acesso do netgear ao MSN , assim é previsível que brevemente seja lançada uma nova actualização que resolva esta questão. Em relação aos dados de acesso ás configurações avançadas do netgear foi enviado por mensagem privada.

Melhores Cumprimentos

Caro Nélio D,

Os técnicos deveriam testar os equipamentos antes de os enviarem para as lojas e/ou fazerem grande publicidade aos mesmos. Se tal acontecesse, não estaria neste momento a escrever este post e, o brevemente da ZON, tende por vezes a ser muito longo.
Como será do seu conhecimento o Messenger é das ferramentas de chat mais utilizadas nos últimos anos na Internet e, como tal, sou mais uma pessoa que a usa sempre que está em casa e/ou na rua.
Como deve calcular, não vou estar a pagar acesso de dados moveis no meu iphone, estando em casa, apenas para poder ter o serviço de msn a funcionar como deve ser.

Posto isto, prefiro continuar com um modem e um router wireless, portanto quero mudar para o modem antigo e devolver este.
O que é necessário fazer?

[Hélio M]

Caro Cliente,

...
Caro Nélio D,

Os técnicos deveriam testar os equipamentos antes de os enviarem para as lojas e/ou fazerem grande publicidade aos mesmos. Se tal acontecesse, não estaria neste momento a escrever este post e, o brevemente da ZON, tende por vezes a ser muito longo.
Como será do seu conhecimento o Messenger é das ferramentas de chat mais utilizadas nos últimos anos na Internet e, como tal, sou mais uma pessoa que a usa sempre que está em casa e/ou na rua.
Como deve calcular, não vou estar a pagar acesso de dados moveis no meu iphone, estando em casa, apenas para poder ter o serviço de msn a funcionar como deve ser.

Posto isto, prefiro continuar com um modem e um router wireless, portanto quero mudar para o modem antigo e devolver este.
O que é necessário fazer?

O ideal será entrar em contacto com o nosso Serviço de Apoio ao Cliente através do número 16990 (grátis a partir da Rede Fixa), seleccionando as opções 4 -> 2.

Cumprimentos,

[05Surfer]

Bem ja vao uns tempinhos desde a ultima resposta que deram neste post.

Pergunto-me se os tecnicos continuam empenhados a tentar resolver a situaçao do msn, e se de tao empenhados que estao ainda nao o fizeram...

Pois ainda me e impossivel manter uma conversa pelo msn, pois as mensagens nao sao entregues, e ainda por cima ontem a noite passei a noite sem internet, depois de ligar para o apoio a cliente a ajuda que me deram, foi que me contactariam de manha, increvel continuei sem net ate a hora de almoço e ainda a espera que alguem me contacte, mas enfim, nao se pode pedir mt do atendimento ao cliente.

Continuo a perguntar para quando a resoluçao dos problemas com este router tao fraco, pois nao tem nexo estar a pagar o serviço e nao poder usufruir dele.

[Hélio M]

Caro Cliente,

Bem ja vao uns tempinhos desde a ultima resposta que deram neste post.

Pergunto-me se os tecnicos continuam empenhados a tentar resolver a situaçao do msn, e se de tao empenhados que estao ainda nao o fizeram...

Pois ainda me e impossivel manter uma conversa pelo msn, pois as mensagens nao sao entregues, e ainda por cima ontem a noite passei a noite sem internet, depois de ligar para o apoio a cliente a ajuda que me deram, foi que me contactariam de manha, increvel continuei sem net ate a hora de almoço e ainda a espera que alguem me contacte, mas enfim, nao se pode pedir mt do atendimento ao cliente.

Continuo a perguntar para quando a resoluçao dos problemas com este router tao fraco, pois nao tem nexo estar a pagar o serviço e nao poder usufruir dele.

Sugerimos que para as anomalias de acesso no messenger, utilize no seu router as configurações disponiveis nesta página.

Cumprimentos,

[Luís Violante]

Eu tenho o mesmo router e os mesmos problemas com o MSN.
A configuração sugerida na resposta anterior não serviu de nada, continuo com problemas, nem todas as mensagens são entregues.

Noutro PC a minha irmã tem exactamente os mesmos problemas, pelo que só pode ser mesmo do router.

Além disso a configuração proposta parece apenas funcionar para um ip local de cada vez.
Mesmo que a solução acabe por passar por abrir portas (estas ou outras) apenas consigo ter um ip configurado, neste caso, o meu ou o da minha irmã, nunca os dois ao mesmo tempo, visto que ao tentar colocar outro ip ele me indica que a range das portas está duplicada.

Agradeço que vejam este problema que já se mantém há bastante tempo sem que seja encontrada uma solução para o mesmo.

Obrigado

[05Surfer]

Depois de tentado, nao serivu de nada.

Ja agora, porque e que eu cliente e que ainda tenho que andar a fazer port forwarding...

Em todos os routers wireless que tive nunca tive que fazer nada, mas agora neste, sou eu que tenho que andar aqui a por isso...

Ja agora nao uso o Msn messeger, mas sim o Adium (versao para Mac os)

[Hélio M]

Caro Cliente,

Depois de tentado, nao serivu de nada.

Ja agora, porque e que eu cliente e que ainda tenho que andar a fazer port forwarding...

Em todos os routers wireless que tive nunca tive que fazer nada, mas agora neste, sou eu que tenho que andar aqui a por isso...

Ja agora nao uso o Msn messeger, mas sim o Adium (versao para Mac os)

O Modem/Router que detém já se encontra pré-configurado de fábrica com as Seguranças activas, de forma a impedir qualquer tentativa de intrusão ao(s) seu(s) Computador(es). Nas preferências da aplicação "Adium" existe uma opção para ligar via HTTP (Porta 80), pelo que poderá tentar esta opção para ligar.

Cumprimentos,